“Ultimo”
Lo aprendimos bastante temprano al llegar a España.
Si llega a algún lugar y encuentra personas esperando, de manera no organizada, es probable que estén «en fila» para algo. Podría ser entrar en la oficina de correos, el banco o nuestro restaurante de comida para llevar favorito.
A los españoles no les gusta hacer cola. Pero tienen un sistema y ese sistema es «Ultimo».
Si llegas a un lugar donde ves gente esperando, el protocolo es preguntar “¿Quién es el último?” Alguien te dirá que lo son. A partir de ese momento, todo lo que tienes que hacer es esperar y mantener el ojo en la persona que fue el «último» antes que tú.
Es un sistema excelente hasta que alguien llega y lo rompe. Y suele es un extranjero… y siempre cabrea a los españoles. El infierno no tiene una furia como la que se desata cuando un extranjero rompe la “regla última”.
Un par de ejemplos:
Ejemplo 1. Estábamos en nuestro restaurante de comida para llevar favorito en Nerja esperando nuestro turno. Vimos a una señora española hablando por teléfono a un lado. Apareció una pareja británica. Uno o dos minutos más tarde estaba haciendo mi pedido en caja cuando veo a la pareja británica a mi lado. De alguna manera habían llegado a ser los siguientes en la fila. Me di la vuelta para ver a la dama española hablando animadamente con otros españoles, con la cara roja. La pareja británica había roto la «regla del último» y ella estaba enojada. No lo suficientemente enojada para confrontar a la pareja, pero lo suficientemente enojada para decirle a cualquiera que hablara español lo enojada que estaba.
Ejemplo #2. Había ido a una tienda de telas con Lissette. Como suele ser el caso, la tienda estaba llena de señoras mayores que esperaban su turno mientras todas hablaban al mismo tiempo. Esperé unos 15 minutos y no pude más. Decidí dejar a Lissette allí y hacer otras compras. 20 minutos después regresé y Lissette seguía esperando pero estaba en medio de una conversación con las señoras. Se lo estaba pasando bien y decidí esperar fuera de la tienda. Unos 5 minutos después, una pareja extranjera entró en la tienda (luego descubrí que eran holandeses). Los veía 10 minutos después saliendo con una bolsa y preguntándome «¿cómo consiguieron el servicio tan rápido?». Habían roto la “regla última”. Cuando Lissette salió (una hora después de que hubiéramos entrado) estaba contando historias de señoras mayores enfadadas vestidas de mumu que despotricaban contra los extranjeros: “no tienen modales. Tratan a los locales sin respeto”, “tienen complejo de superioridad, ojalá todos regresaran a sus países”.
Ejemplo #3. Aprendimos de una pareja estadounidense que la misma «regla última» se aplica en la estación de servicio. Paul había estado en la cola de la gasolinera y vio un hueco en un surtidor. Condujo hasta allí, salió del auto y de repente una mujer española iracunda lo miró a la cara y lo regañó. Sin que él lo supiera, ella había estado a un lado esperando su turno cuando él irrumpió. No estoy seguro de cómo funcionó el procedimiento en este caso (estar en su auto)… pero él había roto la «regla última» y estaba pagando el precio.
Entonces, si puedo dar un consejo a los nuevos extranjeros en España, les recomiendo que aprendan la palabra «Ultimo».
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